Администратор-Менеджер

4 года 5 месяцев

октябрь 2012 — март 2017

Администратор-менеджер

Дом Дверей, Химки

-Входящие звонки
-Исходящие звонки
-общение с клиентами
-составление счетов
-внесение договоров
-консультирование клиентов
-подготовка документации
-подготовка коммерческих предложений
-помощь покупателям в выборе товара
-разработка сайта
-знание программы 1С
-Опытный пользователь ПК (MS Windows‚ MS Office‚ интернет).
-Умение работать с офисной орг. техникой
-Отличное знание техники продаж‚ умею работать с людьми и идти к заданной цели
-Навыки эффективного общения по телефону
-Решение конфликтных ситуаций
-Умение действовать быстро
-Есть желание учиться и развиваться
-Способность эффективно работать в команде
-Проведение переговоров
-Согласование и контроль сроков выполнения заказов
-Умение подойти к вопросу (проблеме) с различных сторон
-Стрессоустойчивость -Работа с поставщиками.

Высшее

форма обучения

2010 г.

Московский прогностический институт, г. Москва

Факультет: Менеджмент костинично туристический ресторанный менеджмент